Chapka vs AVI International : quelles différences principales pour choisir une assurance voyage ?
Chapka et AVI International se distinguent principalement par leur cible client et la couverture des sports, Chapka étant orienté PVT/longs séjours et AVI vers les familles avec sports inclus.
Chapka est reconnu pour ses formules « Cap » dédiées aux travailleurs-voyageurs (PVT, stages, études) et aux longs séjours, avec une personnalisation forte des options (annulation, sports, responsabilité civile). AVI International mise sur une prise en charge robuste des activités à risque et un service client francophone renforcé, ce qui séduit les familles et les voyageurs pratiquant régulièrement des sports coordinés.
Le positionnement tarifaire diverge : Chapka propose des prix attractifs pour les jeunes et les backpackers (à partir de ~2 €/jour selon la destination), tandis que AVI International facture en moyenne 30 % de plus pour une offre tout compris et un niveau de service jugé premium.
En termes de garanties, la distinction se lit sur trois axes :
- Plafonds médicaux : Chapka propose généralement jusqu’à 150 000 € (voire plus selon la formule), AVI monte à des plafonds élevés et propose des limites élevées en responsabilité civile.
- Sports et activités : AVI inclut souvent des sports jusqu’à un niveau avancé (plongée jusqu’à 40 m, parapente), Chapka propose des options sportives « intensives » mais parfois en supplément et selon les activités précises.
- Annulation et interruption : Chapka inclut fréquemment l’assurance annulation dans ses packs long séjour ; AVI peut proposer l’annulation en option selon la formule choisie.
Pour illustrer, prenons le cas fictif de Lucas, 29 ans, parti en PVT au Canada : Chapka lui offre une prise en charge adaptée au poste de travail saisonnier, une assistance 24/7 et une modularité pour couvrir des stages et des emplois temporaires.
Pour une famille de quatre partant en roadtrip aux États-Unis, AVI International assure une réponse rapide en français, une couverture des sports récréatifs et une responsabilité civile élevée, atouts pratiques face aux coûts médicaux américains.
Les différences se retrouvent aussi dans la gestion des sinistres : AVI est souvent cité pour sa réactivité terrain et ses procédures de prise en charge directe, alors que Chapka mise sur un rapport qualité-prix favorable et des délais de remboursement maîtrisés.
Les voyageurs souhaitant comparer plus largement les offres et comprendre quelles garanties sont essentielles peuvent consulter des guides généraux sur l’assurance voyage et les comparatifs par destination, par exemple pour différencier un séjour en Europe d’un séjour hors Europe via voyage Europe vs hors-Europe.
En pratique, le meilleur choix dépendra du profil (PVT, famille, sportif), de la destination (USA/Australie nécessitent des plafonds élevés) et de la tolérance au risque pour les activités planifiées.
Quelles sont les cibles prioritaires de Chapka et d’AVI International ?
Chapka cible prioritairement les jeunes en PVT, les étudiants en séjour linguistique et les voyageurs longue durée, tandis qu’AVI International cible les familles et les voyageurs pratiquant des sports variés.
Chapka propose des formules spécialisées (Cap Aventure, Cap Working Holiday) adaptées aux séjours supérieurs à 3 mois, couvrant rapatriement, responsabilité civile et bagages, avec options pour sports intensifs.
AVI offre des garanties plus larges dès le contrat de base sur les sports et une assistance francophone 24/7, utile pour les familles en roadtrip ou pour les voyageurs avec enfants en bas âge.
Exemple concret : une jeune backpackeuse en Asie privilégiera Chapka pour le prix et la flexibilité ; un couple avec deux enfants partant en Californie privilégiera AVI pour la prise en charge immédiate et la couverture des activités familiales.
Les différences de positionnement s’expliquent par l’historique : Chapka s’est développé via le marché PVT et les communautés d’expatriés, AVI a construit sa réputation sur l’assistance et l’accompagnement des familles depuis plus de 30 ans.
Quelle couverture santé et quels plafonds choisir entre Chapka et AVI International ?
Pour un voyage aux États-Unis ou en Australie, il est recommandé un plafond médical d’au moins 500 000 €, ce critère est crucial pour comparer Chapka, AVI International, Allianz et AVA.
Les différences opérationnelles se lisent surtout sur le remboursement et la modalité « premier euro ». Une assurance au premier euro rembourse directement les dépenses sans passer par la Sécurité sociale française, avantage décisif hors UE.
Chapka propose des formules avec prise en charge rapide et des plafonds modulables jusqu’à des niveaux élevés selon l’option, tandis qu’AVI tend à proposer des plafonds élevés par défaut, limitant le risque financier pour le voyageur.
Exemples chiffrés et contexte : une hospitalisation à Montréal peut atteindre 25 000 €, une opération après accident de vélo à Bali peut dépasser 50 000 €.
Checklist rapide pour choisir le plafond :
- Destination USA/Canada/Australie : viser minimum 500 000 € à 1 million €.
- Séjour en Europe (court) : un plafond de 100 000 € peut suffire si la garantie « premier euro » est activée.
- Long séjour/PVT : vérifier la durée maximale couverte et l’absence de délais de carence.
- Si pratique d’activités sportives : vérifier les limites spécifiques (plongée, parapente, sports mécaniques).
Pour les familles, la couverture pédiatrique et la prise en charge des consultations courantes sans avance de frais sont des critères différenciant : AVI propose souvent cette facilité, Chapka l’offre sur certaines formules prolongeant la couverture des jeunes adultes.
Les exclusions à vérifier systématiquement :
- Maladies préexistantes non déclarées.
- Voyages vers zones classées à risque par le ministère (catastrophes, conflits).
- Activités non déclarées (ex : plongée au-delà des limites indiquées).
Cas pratique : Marie, 38 ans, part en séjour linguistique en Australie et a un traitement chronique. Elle doit déclarer sa pathologie pour que Chapka ou AVI adapte la prise en charge et évite un refus de garantie en cas d’hospitalisation liée à la maladie préexistante.
Il est conseillé de conserver toutes les factures et comptes rendus médicaux pour faciliter le remboursement ; les délais de remboursement varient selon l’assureur, Chapka annonçant souvent un délai de 30 jours, AVI privilégiant la prise en charge immédiate selon le réseau médical.
Comment la notion de « premier euro » change-t-elle la prise en charge ?
L’option « premier euro » évite l’avance de frais et limite l’exposition financière du voyageur, disponible chez certains contrats Chapka et chez des concurrents comme Allianz.
Sans cette option, le voyageur avance les frais et fait ensuite la demande de remboursement auprès de l’assureur, ce qui peut poser problème dans des pays où les frais sont très élevés.
Vérifier lors de la souscription si l’assurance propose un réseau de partenaires médicaux à l’étranger permettant la prise en charge directe.
Comment comparer les garanties d'annulation, bagages et sports entre Chapka et AVI International ?
Sur l’assurance annulation, Chapka intègre souvent l’option dans ses packs longue durée tandis qu’AVI la propose fréquemment en option selon la formule choisie.
L’assurance annulation couvre les frais avancés avant le départ en cas de motifs couverts (maladie grave, décès d’un proche, licenciement). Le montant maximal remboursé et les motifs acceptés varient : il est essentiel de lire les conditions générales.
Pour les bagages, les éléments à vérifier sont :
- Montant maximal par dossier et par objet (téléphone, ordinateur).
- Délai de déclaration en cas de retard ou perte (généralement 24 à 72 heures pour les compagnies aériennes).
- Taux d’indemnisation (valeur de remplacement ou valeur à neuf dépréciée).
Chapka propose des plafonds bagages compétitifs pour les longs séjours, souvent compris dans le pack, alors qu’AVI propose des sommes plus élevées pour les familles et un remboursement parfois plus rapide moyennant franchise standard.
Sur les sports, la nuance est importante :
- Chapka propose des options « sports intensifs » (VTT enduro, ski hors-piste) en supplément, avec exclusions précises pour plongée profonde ou sports motorisés de grande cylindrée.
- AVI intègre souvent une couverture des sports jusqu’à un niveau avancé (plongée jusqu’à 40 m, parapente), sans option additionnelle, ce qui simplifie la souscription pour les voyageurs sportifs.
Exemple concret : pour un trek en altitude au Népal, Chapka demande souvent la déclaration de l’activité et peut demander un supplément au-delà d’un certain palier d’altitude ; AVI peut limiter la couverture ou exiger des conditions de sécurité précises (guide breveté, équipement conforme).
Les exclusions fréquemment rencontrées :
- Accidents sur véhicules motorisés >125cc sans permis adapté.
- Pratique de sports extrêmes non déclarés (base-jump, wingsuit).
- Compétitions sportives à caractère professionnel.
Pour une comparaison détaillée, il est conseillé d’aligner les garanties sur un tableau comparatif personnalisé : exemple de colonnes utiles — plafond médical, annulation incluse, bagages, sports couverts, franchise, tarif indicatif.
Quelles erreurs fréquentes évitent-elles des recours en cas de sinistre ?
Ne pas déclarer une activité sportive pratiquée ou omettre une maladie préexistante conduit souvent au refus de prise en charge.
Autres erreurs : ne pas conserver les preuves (factures, rapports de police) et ne pas contacter l’assistance 24/7 dès le sinistre.
En cas d’annulation, vérifier les délais de déclaration (souvent 48-72 heures après l’événement déclenchant).
Quels tarifs et quel rapport qualité-prix entre Chapka et AVI International ?
En règle générale, les tarifs varient : Chapka propose des plans à partir d’environ 2 €/jour pour l’Asie et l’Europe, tandis qu’AVI International se situe autour de 4 €/jour pour une couverture complète et familiale.
Ces valeurs sont indicatives : le coût final dépend de l’âge, de la durée du séjour, de la destination et des options choisies (annulation, sports, bagages). Les tarifs augmentent sensiblement au-delà de 70-75 ans ou pour des garanties sans franchise.
Tableau synthétique comparant tarifs indicatifs et garanties :
| Assureur | Tarif indicatif (€/jour) | Plafond médical | Annulation | Sports inclus |
|---|---|---|---|---|
| Chapka | ~2 - 3 | 100 000 € – 150 000 € (selon formule) | Souvent incluse en pack long séjour | Option sport intensif |
| AVI International | ~4 | 150 000 € – 1 000 000 € | Optionnelle selon formule | Souvent incluse (plongée 40m) |
| Allianz Travel | ~3 | 100 000 € – Illimité | Varie | Option sports tous niveaux |
Pour optimiser le rapport qualité-prix :
- Choisir un plafond adapté à la destination (500 000 €+ pour USA/Canada).
- Prioriser la prise en charge « premier euro » si disponible.
- Activer uniquement les options réellement nécessaires (annulation, bagages, sports).
Comparaison par profil :
- Voyageur solo en Asie, budget serré : Chapka offre un bon compromis.
- Famille en roadtrip aux USA : AVI compense par sa prise en charge et sa responsabilité civile élevée.
- Globe-trotter multi-destinations : privilégier une offre avec multi-voyages ou une durée longue et un plafond élevé chez Allianz ou AVA selon les besoins.
Un exemple chiffré : pour un séjour d’un an en Australie, Chapka peut s’avérer 15–25 % moins cher qu’AVI, mais la différence de couverture des sports et la réactivité du service client peuvent justifier le surcoût d’AVI pour des familles ou voyageurs sportifs.
Quelle assurance voyage choisir selon son profil : PVT, famille, long séjour, court séjour ?
Pour un PVT ou un long séjour, Chapka est souvent la meilleure option grâce à ses formules dédiées (Cap Assistance) et à un coût optimisé pour les jeunes voyageurs.
Profil par profil :
- PVT / long séjour : privilégier Chapka pour la modularité, le coût et les options liées au travail à l’étranger.
- Famille avec enfants : AVI International offre une assistance francophone 24/7 et une couverture des sports familiale souvent incluse.
- Court séjour touristique en Europe : une formule basique d’Allianz ou d’April peut suffire, parfois à partir de ~1,90 €/jour.
- Voyageur sportif : vérifier la couverture des activités prévues ; AVI et certains packs Chapman/Allianz proposent des options sportives étendues.
Étapes pratiques pour choisir :
- Définir précisément la destination et la durée (USA/Australie exigent des plafonds élevés).
- Lister les activités prévues et vérifier les exclusions liées aux sports et à l’altitude.
- Comparer les plafonds médicaux, la franchise, la prise en charge « premier euro » et l’inclusion de l’annulation.
- Consulter les avis et la réactivité du service client, notamment la disponibilité francophone et les délais de remboursement.
Cas concret d’une famille partant 3 mois au Canada : choisir AVI peut simplifier la gestion des sinistres grâce à une assistance 24/7 en français et une responsabilité civile importante, même si le coût est supérieur à Chapka.
Scénario PVT : Lucas, mentionné plus haut, optera pour Chapka, qui lui permettra d’ajouter des options pour stages et jobs saisonniers sans exploser le budget initial.
Pour des voyageurs qui font souvent des allers-retours ou multiplient les courts séjours, une formule multi-voyages annuelle peut s’avérer plus économique que des contrats au cas par cas.
Les voyageurs intéressés par une comparaison plus large des destinations et modes de transport pourront croiser la donnée « assurance » avec des choix logistiques sur des pages complémentaires comme voyage Europe vs Asie ou des comparatifs train vs avion pour l’Europe sur train vs avion Europe.
Chapka couvre-t-elle les maladies préexistantes ?
La prise en charge des maladies préexistantes dépend du contrat et de la déclaration préalable ; certaines formules Chapka acceptent les pathologies stabilisées après déclaration et examen des conditions.
Peut-on prolonger une assurance Chapka ou AVI en cours de voyage ?
Oui, la plupart des assureurs permettent une prorogation en ligne sous réserve d’un accord préalable et d’un tarif ajusté, à condition que le voyageur n’ait pas déjà déclaré de sinistre.
Quelle assurance choisir pour un PVT en Australie ?
Pour un PVT en Australie, privilégier une couverture avec plafonds élevés (500 000 €+), rapatriement inclus et options sportives si nécessaire ; Chapka propose des packs dédiés au PVT souvent compétitifs.
Les assurances couvrent-elles la pandémie COVID-19 en 2026 ?
La couverture dépend du contrat : certaines assurances incluent les frais liés au COVID-19 (tests, hospitalisation), d’autres l’excluent ; vérifier la clause pandémie et les conditions spécifiques dans les garanties.
